Правила подачи заявления в трудовую инспекцию. Правила подачи и образец коллективной жалобы в трудовую инспекцию

Работодатель предъявляет необоснованные требования и нарушает закон? В ситуации трудовой несправедливости выход есть — обращение в трудовую инспекцию , которую опасается каждая организация.

Чтобы отстоять законные права, стоит знать, по каким причинам обращаются к трудовому инспектору, как грамотно написать и подать заявление, можно ли это сделать анонимно.

Сотрудники сталкиваются с несправедливым наказанием, штрафами и необъективным увольнением на основании личного конфликта с руководством. И это не полный список возможных правонарушений. В каких случаях работнику стоит обратиться в трудовую инспекцию?

Это не полный список причин. Каждое нарушение трудового законодательства работодателем — повод для обращения. Первую помощь в защите прав окажет трудовая инспекция. Свою правоту можно отстаивать в суде, но процедура эта более длительная и сложная.

В ситуации, когда сотрудник еще работаете в организации, а после увольнения опасается действий бывшего работодателя, при подаче жалобы хочется сохранить анонимность . Возможно ли это? Смотря для кого. Остаться в тени для трудового инспектора не удастся, «анонимки» сразу отклоняются и рассмотрению не подлежат.

Возможность остаться анонимным для работодателя существует. Для этого в заявлении нужно упомянуть просьбу о неразглашении своих персональных данных третьей стороне.

Еще одна форма составления жалобы — это коллективная . Она имеет ряд преимуществ :

больший вес в глазах инспектора, если недовольных много, то проблема реальна и масштабна;
отсутствие противоречий в отличие от индивидуальных жалоб, где каждый сотрудник видит одну и ту же проблему под разным углом;
увеличение сторонников, ведь не каждый готов бороться в одиночку, гораздо проще подписаться под общим делом.

В остальном порядок составления и способы подачи индивидуальных и коллективных жалоб идентичны.

Как составить заявление

Выполнение простых правил поможет составить грамотное заявление, а главное, получить необходимую помощь:

Установите адрес и телефон трудовой инспекции . Обращаться нужно в то отделение, которое территориально закреплено по адресу работодателя. Такая информация находится в открытом доступе в интернете, например, на портале государственных услуг.
Определите суть претензии . Для четкого формулирования отвечайте на вопрос: «Какие из моих прав нарушены, как именно и что я хочу получить в результате?». Далее изложите письменно суть жалобы.
Соберите документальное подтверждение . Это может быть трудовой договор, составленный с нарушением норм ТК, «серая» ведомость по выдаче зарплаты, приказ о штрафовании сотрудников. Приложите документ в зависимости от сути жалобы.

Строго регламентированной формы нет, заявление составляется в деловом стиле в соответствии с перечнем обязательной информации (ФЗ №59 статья 11, пункт 1):

Шапка : указывается наименование инспекции, адрес отдела, должностное лицо, от кого заявление, место его регистрации и контактный телефон.
Тело : полное наименование работодателя, детальное описание правонарушения, выставляемые требования.
Окончание : подпись заявителя или всех заявителей при коллективной жалобе, дата написания.

Примерный образец индивидуальной жалобы.

Примерный образец коллективной жалобы.

Способы подачи

Для направления жалобы воспользуйтесь одним из способов:

Личное обращение в отдел , весь пакет документов отдается в приемной. Составьте обращение в двух экземплярах. Одно остается у инспектора, второе у заявителя. На втором экземпляре при сдаче документов инспектор обязан поставить дату приема и подпись.
Отправка заявления по почте . Отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением. Уведомление будет гарантом того, что письмо дошло до адресата.
Отправка жалобы через интернет . Заявление оформляется на официальном сайте трудовой инспекции.

Шаг 1. В основном меню выберете закладку «Общественная приемная», далее «Обращение граждан».

Шаг 2. Выберите пункт «Направить обращение в Роструд».

Шаг 4. Выберите тему обращения из предложенного списка. В поле «Текст обращения» занесите суть жалобы по образцу, указанному выше.

Шаг 5. Подтверждающие документы отсканируйте и прикрепите к обращению. Электронные копии можно сделать, сфотографировав оригиналы и загрузив на ПК.

Шаг 7. Заполните данные своего работодателя. Здесь нет обязательных полей. Более полная информация сокращает сроки проверки.

Шаг 8. Введите код безопасности с картинки, поставьте галочку на согласие об обработке персональных данных и отправьте обращение.

Сроки обращения и рассмотрения

Преимуществом трудовой инспекции перед судом является отсутствие сроков для обращения граждан . Бывший сотрудник имеет право подать жалобу в любое время после увольнения, а для оспаривания своих прав в суде время ограничено одним месяцем от официальной даты увольнения.

Если есть желание оспорить увольнение, восстановиться на прежнем рабочем месте, то заявление подавайте сразу, по факту нарушения прав.

На рассмотрение жалобы инспектору отводиться 30 дней . В течение этого срока заявитель должен получить ответ.

Чем грозит работодателю

Ответ — внеплановой проверкой организации государственным инспектором на предмет выявления нарушений. Проверка проводится в двух направлениях: охрана труда и кадровый учет .

К первой категории относятся: инструкции по технике безопасности, журналы пожарного инструктажа, наличие допусков и т.д. Ко второй : табели учета рабочего времени, положение о премировании, введение личных дел сотрудников, учет трудовых книжек и т.п. Инспектор проверит документы на наличие и правильность их составления.

Что проверяют?

наличие полного пакета документов;
ведение «кадровой первички»;
содержание трудового договора;
локальные акты;
участки по ведению отпусков, начислению зарплат;
ведение и учет трудовых книжек;
ведение документации по охране труда.

Критерии для проверки : соответствие содержания нормам закона, один акт не противоречит другому, нет распоряжений, ухудшающих положение сотрудников в сравнении с законом.

Как правильно написать жалобу, можно узнать из данной статьи.

5/5 (27)

Образцы жалоб в трудовую инспекцию

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Трудовую инспекцию:

Обратите внимание! Скачать образцы жалоб в Трудовую инспекцию можно по ссылкам ниже:

Как правильно написать жалобу в инспекцию по труду

Четко установленного образца документа не утверждено, однако форма его составления должна полностью отражать возникший проблемный случай.

Какая же информация отражается в жалобе в обязательном порядке:

Полное официальное наименование органа инспекции на территории. Сведения о руководящем лице с правильным обозначением его должности;
От имени кого направляется претензия (приводятся полные данные);
Адрес проживания, по которому заявителю можно будет направить ответ;
Официальное название (согласно уставным документам), предприятия, где допущено нарушение прав рабочего.

Часть, объясняющая суть событий, должна содержать следующую информацию:

В какой должности находится жалобщик. Когда он был принят на работу и время оформления его увольнения;
Обоснование наличия в действиях работодателей явных нарушений законодательства о труде. Отразите сведения, имело ли место обращение к начальнику, и были ли предприняты какие-либо попытки мирного урегулирования конфликта;
Выскажите, исходя из своей позиции, возможные варианты разрешения вопроса;
В конце обозначьте дату составления документа и подпишите его, как заявитель. Обязательно расшифруйте подпись в скобках.

Что должно содержаться в жалобе?

Здесь детально расписываются все обстоятельства происшедшего, время наступления событий, информация о гражданах, чьи действия непосредственно привели к ущемлению трудовых прав, перечисляются все документы, которые следует учесть при рассмотрении вопроса по сути (их копии приложите к документу).

К примеру, если ситуация касается несвоевременности оплаты трудовых дней сотрудника, то заявление должно содержать точные даты выплат (запланированной согласно графику и фактической), а также указание на используемый способ расчета.

Важно! Излагайте исключительно факты. Не нужно расписывать события, не относящиеся к делу. Приложениями выступают все документы, с помощью которых можно подтвердить тот или иной факт: кем является жалобщик, дата его трудоустройства и официального расчета с работы и прочее.

Кто и в каких случаях может пожаловаться

Законодательство определяет для каждого гражданина возможность заявить об известных ему нарушениях в инспекцию, направив жалобу.

Если вы лично явились свидетелем фактов злоупотребления работодателем своим положением или сами подверглись трудовой дискриминации, смело обращайтесь в инспекцию.

Вот примеры незаконных действий работодателей, при соответствующей фиксации которых можно направить претензию в инспекцию:

Во время трудоустройства сотрудника, допущено нарушение при его оформлении;
Явным нарушением можно считать отсутствие в заключаемом договоре сведений об окладе (его размере), выплатах поощрительного характера, а также условиях их начисления и передачи. ГИТ незамедлительно примет такую жалобу и рассмотрит ее;
Помните, в отношении женщин в положении, у работодателя нет права применять испытательный срок. Если оказались в такой ситуации – пишите жалобу;
При трудоустройстве проигнорирована обязанность ознакомления работника с действующими в организации внутренними правилами и принятыми руководством распоряжениями. Повод для жалобы возникает с момента наложения взысканий за нарушение указанных документов;
Трудовая деятельность была сопряжена с разной формой дискриминации:
Одним из наиболее частых нарушений, обоснованно относящихся к грубым, считается неоформление сотруднику положенного законом отпуска;
Несвоевременность выдачи положенной заработной платы, неполная ее выплата, образование у работодателя долгов перед сотрудниками по таким выплатам;
Рабочим не компенсируются (согласно трудовому праву) выплаты при уходе на больничный, в отпуск и т. д. К примеру, принуждение заболевшего работника оформить вместо полагающегося больничного листа неоплачиваемый отпуск (как способ избежать выплат);
Работника вынуждают выходить на работу вне графика (на выходные или в праздники) или определяют для него новое место работы, где трудовые условия идут вразрез с нормами;
Допущение нарушений в процессе оформления увольнения работника:
Работнику вовремя не сообщили или нарушили утвержденный порядок сообщения о прекращении с ним трудовых взаимоотношений (его без уведомлений сократили или уволили);
Прекращение трудового договора произошло без перечисления полагающихся выплат (не выплатили деньги в качестве компенсации по неиспользованному отпуску);
Нарушен срок компенсации (оплата прошла после даты ухода сотрудника из предприятия);
В день ухода сотрудника из предприятия, ему не возвратили, как это требует закон, трудовую книжку с отметками.

При появлении подобных случаев у вас лично или у кого-то из коллег, примите меры и подайте претензию в инспекцию, только таким образом можно отстоять свои законные права и быть уверенным в соблюдении их в дальнейшем.

Обратите внимание! Направить заявление для рассмотрения случая правонарушения можно и в рабочий период, и после увольнения, при условии нарушений установленного законом порядка расторжения договора.

Достаточным поводом для обращения можно считать неправомерный отказ гражданину в его трудоустройстве, к примеру, в случае принуждения его во время устройства на работу к неофициальному «испытательному сроку», оплата по которому не предусматривается.

Посмотрите видео. Когда нужно обращаться в трудовую инспекцию:

Что проверяет инспекция и каковы ее полномочия

Переданная жалоба является достаточным поводом для инспекции провести проверку работодателя. Но что именно проверяется, и какие обстоятельства служат причиной для начала проверки, определяет исключительно вид нарушения.

Что может совершить работодатель, чтобы надзорный орган решил заняться рассмотрением вопроса:

задержать рабочим или не выплатить положенную оплату труда, компенсационные суммы, причитающиеся им в случае увольнения;
нарушить утвержденный график работы или отпускной график, не допускать перерывы в ходе работы;
допустить травматизм на рабочем месте, игнорировать установленные нормы безопасности при труде;
допустить расчетные ошибки по выплатам, предоставляемым согласно больничным листам и выплатам страхового характера;
допустить, чтобы должность сотрудника не соответствовала указанной в подписанном трудовом договоре (далее – ТД) или не была предоставлена, вопреки условиям ТД;
нарушить иные трудовые права граждан.

Функции Трудовой инспекции ограничены:

контролем за неукоснительным соблюдением норм в сфере труда (их содержит Трудовой кодекс);
рассмотрением трудовых дел и оформлением по факту нарушений административных протоколов;
подготовкой обязательных для исполнения предписаний, направленных на устранение возникших нарушений;
оформлением документации с целью установления и дальнейшего привлечения виновных лиц к ответственности;
передачей полученных сведений для последующего разбирательства в судебные и правоохранительные структуры, исполнительные региональные органы власти.

Сроки для обращения и рассмотрения письменной жалобы

Это важно! Обратиться в инспекцию можно, если не истекли 3 месяца, начиная с даты выявления сотрудником факта нарушения. Если спор затрагивает процедуру увольнения, срок уменьшается до 1 месяца. Отсчет ведется с момента получения работником соответствующего документа.

Даже при пропуске срока обращения в судебные органы (в течение месяца), у работника остается шанс исправить ситуацию, написав заявление в инспекцию и разъяснив неправомерность действий работодателя. Разбирательство ГИТ может проводить и параллельно с заслушиванием дела в судебной инстанции.

Чтобы иметь на руках подтверждение вручения жалобы, проследите, чтобы один экземпляр поданного документа был подписан инспектором.

Срок для рассмотрения и направления ответа – 30 (тридцать) дней. Конечно, при недостаточности времени на подготовку ответа, срок может быть продлен, однако о данном факте обязательно уведомляют заявителя.

Письмо с ответом передается по тому адресу, который обозначен в обращении. Адрес необязательно должен быть фактическим, допустима пересылка и на электронную почту.

Важно знать, что если по жалобе нельзя определить, кто отправитель и место его жительства, документ может и не рассматриваться.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Какими способами можно подать жалобу в ГИТ

Как только претензия полностью оформлена, выберите удобный для себя способ ее направления в Трудовую инспекцию:

Способ 1. Посетите инспекцию сами и вручите свою жалобу специалисту, уполномоченному на принятие подобных документов. До посещения учреждения, позаботьтесь о подготовке двух экземпляров документа. Один из них оставляется на рассмотрение, второй – подписывает специалист и отдает заявителю. Приложения к документу будут также уместны, поскольку с помощью них подтверждается правомерность всех претензий. Делаются копии с трудовых договоров, докладных, поданных заявлений и т. д.;
Способ 2. Если обстоятельства не позволяют спланировать личное посещение инспекции, вложите документ в конверт и направьте почтой. Чтобы отправить такое письмо, потребуется составить опись (при наличии прилагаемых документов) и приложить уведомление. При передаче конверта, представитель инспекции сверяет, совпадают ли имеющиеся документы с обозначенными в описи и расписывается в получении. Отправителю же направляют уведомление, где будет проставлена подпись специалиста инспекции и дата, когда принят документ;
Способ 3. Передайте свою претензию в электронной форме.

Онлайн жалоба

Как составить документ онлайн? Все элементарно. Находите сайт необходимой Трудовой инспекции и просто заполняете предложенную форму.

При оформлении онлайн заявки можно:

Подобрать причину оформления обращения в предложенном перечне (среди распространенных поводов: отказ от оплаты труда, нарушения в трудовом распорядке, ущемление трудовых прав в процессе трудоустройства или увольнения и прочее);
Быстро провести заполнение своих анкетных данных и сведений о нарушителе, используя предлагаемый электронный шаблон;
Перечислить действия, которые следует применить инспекции к нарушителю (провести проверку, привлечь виновных лиц к ответственности, наложить административный штраф и т. д.).

В бланке также заявителю предлагается отметить один из способов получения ответа (почтой или на электронный ящик).

У инспекции есть всего 30 (тридцать) дней, чтобы обработать заявку и сообщить о результате рассмотрения документа. На срок не влияет избранный заявителем способ его подачи.

Если затронутый вопрос будет не в компетенции ГИТ, заявление перенаправляют уполномоченному органу. «Переадресация» документа должна завершиться в течение 7 дней. Заявителю по факту направляется соответствующее извещение.

Инспекция обоснованно проигнорирует все заявления, при наличии в них явных угроз и оскорбительных выражений.

Посмотрите видео. Как подать жалобу в Трудовую инспекцию онлайн:

Можно ли подать жалобу анонимно

Функции любой Трудовой инспекции, как государственного органа, связаны с рассмотрением споров между субъектами трудового права. С одной стороны — это работодатель, а с другой – работник.

Важно! Анонимные сообщения, как и во всех государственных органах, здесь не принимаются к рассмотрению. В целях соблюдения конфиденциальности, заявитель может непосредственно в жалобе указать просьбу сохранить анонимность сообщения, а именно своих личных данных .

Отразите в документе свои данные, укажите адрес и контакты для связи. Закон обязывает инспекцию сделать все возможное для исчерпания конфликтной ситуации. О результатах заявителю сообщается отдельно.

Последствия рассмотрения жалобы по закону

В случае надлежащего составления обращения с обозначением в нем достаточных сведений о допущенном работодателем правонарушении, его рассмотрят в течение 30 суток. По факту завершения проверки, жалобщику будет направлено уведомление.

У инспектора в ходе организации проверки работодателя по факту нарушений, изложенных в заявлении, есть право выполнять любые проверочные действия, направленные на полную оценку условий труда.

С этой целью проводится осмотр, опрашиваются сотрудники организации, истребуют необходимую документацию для проверки. К примеру, если работникам задерживают выдачу оплаты за их труд или вовсе не платят за работу, в первую очередь, проверяется ведомость начисления зарплаты.

По завершении процедуры оформляется акт. В этом документе будут перечислены все факты, свидетельствующие о нарушениях трудового права. Инспектором фиксируется все, даже если правонарушения затрагиваю не только отдельных сотрудников, но и в общем весь коллектив.

То есть в любом случае, после проверки по правилам оформляют акт.

При подтверждении фактов наличия правонарушений, ГИТ уполномочена отреагировать:

выдачей работодателю предписания для скорейшего устранения допущенных нарушений;
составлением административного протокола о нарушении согласно своим полномочиям;
отстранением работника от работы. Отстранению может подлежать и весь персонал при необходимости;
подготовкой материалов для последующего привлечения лиц, нарушивших трудовые нормы, к соответствующему виду ответственности;
предоставлением полученных в результате проверки данных в другие структуры, уполномоченные вынести решение по факту нарушений: судебную, правоохранительную и органы власти.

Если нарушения оказались серьезными, материалы проверки направляются в суд или даже органы Прокуратуры, с целью решения вопроса о возбуждении в отношении работодателя уголовного дела.

Но это лишь в ситуациях с явными и грубыми нарушениями трудового права:

когда в результате несоблюдения ответственным сотрудником установленных правил безопасности был причинен существенный вред работникам предприятия (их здоровью/жизни);
при увольнении сотрудницы, выполняющей свои обязанности, будучи в положении или воспитывая ребенка до трех лет;
когда факты невыплаты денег в качестве оплаты труда приобрели систематический характер (задержки составляют свыше трех месяцев).

Обратите внимание! Взыскания могут затрагивать и обычных сотрудников, чья вина была доказана, и главных специалистов, и руководящий состав юридического лица. В лучшем случае – штраф, в худшем – уголовное наказание.

К примеру, когда установлено, что сотрудника вынудили выполнять свои обязанности в условиях, противоречащих установленным нормам по безопасности труда, то виновным, помимо руководителя организации, будет и специалист, отвечающий за охрану труда.

После организации проверки и применения к виновным лицам мер ответственности, заявителю пересылается уведомление, информирующее о результатах.

В уведомлении, помимо общей информации, заявителю разъясняют, какие именно действия ему следует выполнить. К примеру, если заявление подавалась из-за незаконного увольнения, и этот факт был подтвержден, детально объясняется, что нужно делать для восстановления на должность.

Когда выясняется, что вопросы, затронутые жалобой, переданной в инспекцию, она не уполномочена рассматривать, в течение недели документ перенаправляют соответствующим органам для принятия решения. О факте такой передачи заявителю отправляется сообщение.

Как только изучены все обстоятельства, заявитель получает почтой ответ, где расписываются полученные результаты. В нем указывается, был ли проверен факт нарушения и какую ответственность понес руководитель.

Если инспекция не смогла разрешить вопрос, даже если он находился в ее компетенции, то заявителю объясняют, что именно он должен предпринять по закону в целях восстановления своих нарушенных прав.

Важно! Документацию и сведения, собранные инспекцией при проверке, в данном случае, можно применить в качестве доказательственной базы при рассмотрении дела в суде. Право оспаривания результатов никто не отменял. У лиц, несогласных с тем или иным решением инспекции, есть возможность оспорить его в органах Прокуратуры и суда.

При неудовлетворительном для заявителя рассмотрении жалобы в инспекции, можно обратиться в инстанцию выше.

Для опротестования результата и признания его незаконным, воспользуйтесь образцом заявления, размещенным здесь.

Каждый гражданин РФ, если его права были нарушены в ходе трудовой деятельности, имеет право подать жалобу в государственный орган, чьей обязанностью является надзор за соблюдением норм Трудового кодекса и иных законодательных актов в области трудовых отношений. К таким органам относится прокуратура, суд и трудовая инспекция, действующая в рамках Федеральной службы по труду и занятости.

На начальном этапе с жалобой лучше обратиться именно в трудовую инспекцию, для этого не обязательно посещать ее лично! Подать обращение можно и через интернет, воспользовавшись сервисом на сайте Онлайнинспекция.рф .

Сегодня мы подробно рассмотрим, как написать жалобу в трудовую инспекцию через интернет и расскажем о возможных последствиях этого решения.

Жалоба в трудовую инспекцию через сайт

Жалобы в трудовую инспекцию, наряду с обращением в комиссии по трудовым спорам, прокуратуру или Федеральную налоговую службу, являются действенным инструментом по борьбе с недобросовестными работодателями, которые допускают нарушения трудового законодательства у себя на предприятии.

Официальный сайт инспекции – Онлайнинспекция.рф . На нем реализовано множество полезных сервисов, полный перечень которых можно найти на главной странице. Нас интересует подача жалобы, поэтому выбираем пункт «Сообщить о проблеме ».

Как поступить далее (пошаговая инструкция)?

1. На открывшейся странице выбираем категорию проблемы, в зависимости от типа правонарушения (время отдыха, заработная плата, прием на работу и пр.). Мы в качестве примера выберем пункт «Заработная плата».

3. Выбираем желаемый результат, к которому должно привести обращение – проверка фактов, консультация или привлечение к административной ответственности. Для примера остановимся на возбуждении административного производства.

6. Снова выбираем желаемый результат подачи заявления и жмем кнопку «Продолжить».

7. Переходим к составлению заявления. Вначале указываем свои личные и контактные данные – ник, фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты и контактный телефон. Окошки со звездочкой обязательны для заполнения. Если ответ трудовой инспекции вы желаете получить по почте, то необходимо поставить галочку в соответствующей графе и указать адрес – город, улицу и дом, индекс.

8. Указываем полное наименование своей организации и ее фактический адрес.

9. Заполняем графы с дополнительной информацией об организации – юридический адрес, ваша должность, ИНН/ОГРН, данные руководителя и прочее.

10. Максимально подробно описываем свою ситуацию. Пригодится любая информация, касающаяся невыплаты заработной платы. К описанию желательно прикрепить фотографии документов, а также указать прочие сведения, включая фамилии своих коллег и начальства. Если работа на период рассмотрения жалобы была приостановлена, отмечаем галочкой соответствующее поле.

11. Еще раз проставляем желаемый результат подачи заявления, при необходимости знакомимся с правилами и соглашением электронных сервисов сайта (и устанавливаем галочку, подтверждающую ознакомление с ними), а затем нажимаем на кнопку «Отправить заявление».

Заявление подано. Что дальше?

Поданное в трудовую инспекцию заявление должны рассмотреть в течение 30 дней, которые могут быть продлены еще на такой же срок при наличии серьезных оснований (к примеру, необходима тщательная проверка предприятия). В этот срок будут проверены все полученные сведения или проведена ревизия организации.

Сотрудники трудовой инспекции вправе требовать у работодателя любые документы, касающиеся его деятельности, включая финансовые и бухгалтерские документы, трудовые договоры, штатное расписание, положение о заработной плате и иных материальных вознаграждениях и многое другое.

Чтобы решение по обращению было положительным и проверка была результативной, перед подачей жалобы стоит попытаться самостоятельно собрать максимальное количество документальных доказательств нарушений. Штатная проверка предприятия может не принести желаемых результатов, если сотрудник Роструда не будет знать, где именно ему искать.

Если проверка работодателя подтвердила изложенные в обращении факты, то ему будет вынесено предписание об устранении факта нарушения трудового законодательства. Оно должно быть выполнено в надлежащий срок, в противном случае дело будет передано в прокуратуру или суд.

Отсутствие ответа на жалобы в трудовую инспекцию

В некоторых случаях по прошествии 30 дней после подачи заявления на сайте Онлайнинспекция.рф ответ так и не приходит. В чем причины?

Вот самые распространенные из них:

Личные данные были указаны не полностью. Государственные органы не рассматривают анонимные жалобы. При этом не важно, почему они не были указаны – случайно или преднамеренно. Если работник не желает, чтобы его личные сведения были разглашены, об этом можно указать в самом заявлении. Но полной гарантии на их сохранность никто не даст;
Неправильно указанная электронная почта или реальный почтовый адрес. При невнимательном заполнении полей с обратной связью ответ на обращение может уйти постороннему человеку или вовсе не дойти до кого-либо (если по ошибке был указан несуществующий почтовый адрес);
Отсутствие достоверных данных о правонарушении. Если доказательств нарушения трудового законодательства было предоставлено недостаточно и вместо фактов заявитель описал лишь свои гипотезы и домыслы, то расследование может быть не инициировано;
Техническая ошибка. Жалоба может просто не дойти до инспекции из-за сбоя в работе сети или сайта.

При составлении жалобы в трудовую инспекцию и описании деталей дела следует использовать только грамотную письменную речь, без серьезных стилистических, орфографических, грамматических и речевых ошибок. В нем не допускается употреблять нецензурные слова и выражения и использовать просторечные обороты. Жалоба – это официальный документ, послание к государственным органам. И в случае неграмотного составления его могут не принять к рассмотрению.

В трудовой практике нередко возникают ситуации, когда необходимо активно повлиять на противозаконные действия (бездействия) работодателя и обратиться за помощью в трудовую инспекцию или иную государственную структуру. При этом зачастую работник не желает афишировать свои личные данные, боясь ухудшения отношений с начальством и прочих неприятных последствий.

Многие задаются вопросом, возможно ли подать анонимное заявление в трудовую инспекцию? Возможно, но с серьезными оговорками. В статье мы рассмотрим правила составления жалобы на работодателя и ее отправки и поговорим о проблеме анонимности.

Основные правила составления жалобы в инспекцию

Жалоба на работодателя не имеет строго фиксированной формы. При ее составлении действуют общие правила деловой переписки. Посмотреть образец заявления в трудовую инспекцию вы можете по ссылке в конце статьи.

Жалобы в инспекцию состоят из нескольких обязательных частей:

Шапка заявления. Составляется в верхнем правом углу листа. В ней указывается территориальный орган трудовой инспекции, в который будет отправлен документ, личные данные заявителя (ФИО, занимаемая должность и полное наименование организации, где он работает или работал), адрес постоянного проживания. Контактные данные в виде телефона или электронной почты указываются по желанию, но лишними не будут;
Основная часть жалобы. В ней подробно описывается сложившаяся ситуация, указывается время, в течение которого заявитель работает в организации, его должность и рабочее подразделение. Максимально подробно рассказывается, когда и как были нарушены трудовые права. Желательно по ходу повествования делать ссылки на статьи Трудового кодекса и прочих законов, которые были нарушены и на основании которых работодатель несет административную ответственность;
В конце основной текстовой части делается блок с просьбами , среди которых может быть просьба провести полную проверку организации и устранить выявленные нарушения трудового законодательства, а также просьба принудить работодателя к исполнению его обязанностей на основании трудового договора или привлечь к административной ответственности круг виновных лиц;
Блок с приложениями. К заявлению обязательно прикладывают копию паспорта заявителя и копию трудового договора, а также прочие документы, которые связаны с рассматриваемой ситуацией. Это могут быть копии приказов, бухгалтерских документов, отчетов, выписок о начислении заработной платы и пр. Пригодятся и письменные показания свидетелей (других работников организации);
Блок с датой, подписью и ее расшифровкой (ФИО) .

Описанная форма жалобы в инспекцию подходит и для подачи иска в судебные органы или прокуратуру, если трудовая инспекция не сможет помочь в решении ситуации. Но в случае судебного разбирательства говорить об анонимности не приходится вовсе, так как на заседании обязаны будут лично присутствовать обе стороны.

Жалоба в инспекцию составляется в 2-ух экземплярах, один из которых с проставленным регистрационным номером, датой получения и подписью принявшего должностного лица (с ее расшифровкой и указанием должности) остается на руках у работника. Срок рассмотрения жалобы – 30 дней, а в случае незаконного увольнения – 10 дней .

Способы отправки жалобы

Способов доставить жалобу на работодателя в трудовую инспекцию несколько:

Отнести ее в местное отделение трудовой инспекции лично;
Отправить через Почту России заказным письмом с уведомлением . Доказательством доставки письма послужит уведомление, а до его получения следует сохранять при себе квитанцию об отправки письма;
Переслать заявление через сайт Онлайнинспекция.рф . Сейчас этот способ наиболее оперативен и удобен, но он требует обязательной регистрации на портале Госуслуги . Именно с этого сайта будет браться информация о заявителе, которую можно будет дополнить подробным описанием проблемной ситуации и файлами в виде фотографий или сканированных копий документов, доказывающих факт нарушения. Ответ инспекции на поданное через интернет заявление придет на электронную или реальную почту заявителя, по выбору.

Как отправить анонимно заявление на работодателя?

Государственные органы, в том числе инспекция по труду, не принимают анонимные жалобы и заявления (документы, в которых полностью или частично отсутствуют личные данные заявителя). В этом случае некому отправлять уведомление о проведенной проверке, отсутствует сама сторона, в интересах которой должна действовать инспекция.

Но есть небольшой нюанс – работник вправе попросить в заявлении о неразглашении его имени и прочих личных данных. Сделать это можно при помощи фразы «Прошу не разглашать данные обо мне, как о заявителе».

В указанном случае жалоба будет анонимна только для работодателя, но не для сотрудников Роструда. Инспекторы имеют право не сообщать работодателю о том, кто именно заявил о нарушении трудового законодательства. Просьба о неразглашении личных данных — это не анонимная жалоба, но это единственный способ защититься от ответных негативных действий со стороны работодателя.

Есть ли ответственность за разглашение сведений о заявителе?

Формально за разглашение сведений о заявителе инспектор по труду несет ответственность на основании статьи 6, часть 2 Федерального закона № 59 от 2 мая 2006 года:

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Однако о реальной ответственности (административной и тем более уголовной) речи не идет, поэтому ни один государственный работник не даст полной гарантии сохранения в тайне личных данных заявителя. Сохранить их в тайне сложно еще и потому, что законом инспектору запрещено требовать от работодателя предоставления сведений и документов, которые непосредственно не касаются рассматриваемой жалобы. Поэтому в случае нарушения трудовых прав работника оставить его в тени будет довольно сложно.

Возможность составления анонимной жалобы при обращении в инспекцию по труду законом не предусмотрена. Сохранение анонимности сильно зависит от конкретной ситуации и личности трудового инспектора.

Здравствуйте. В этой статье мы расскажем вам, как необходимо правильно составлять жалобу в трудовую инспекцию.

Сегодня вы узнаете:

Куда стоит жаловаться, если нарушены условия труда;
Как составляется и подается жалоба;
Какие сроки на рассмотрение установлены государством;
Как быть, если ваше обращение осталось без внимания.

Жалоба в трудовую инспекцию

Зачастую на работе могут возникнуть разногласия как со стороны руководителя, так и подчиненного. Когда нет возможности самостоятельно урегулировать спорный момент, работник обращается с жалобой в соответствующую инстанцию. Государственная инспекция по охране труда – то место, где принимаются обращения от работников.

Трудовая инспекция – это государственный орган, основная задача которого заключается в том, чтобы осуществлять строгий контроль, за соблюдением охраны труда на всех предприятиях.

Каждый работник, независимо от занимаемой должности, может попросить помощи, когда:

Согласился с условиями договора, все подписал, но не получил соответствующую работу;
Рабочее место не предназначено для работы и предоставлено с нарушением условий труда;
Не получил заработную плату в оговоренном размере;
Начальник запрещает в рабочее время делать перерывы на законный отдых и обед.

Не стоит ждать, что работодатель одумается и все исправит. Каждый должен уметь отстаивать свои права.

Деятельность сотрудников трудовой инспекции заключается в следующем:

Плановые проверки

Если работодатель отказал в выдаче трудовой книжки в последний трудовой день;

Если вам не выплатили полную компенсацию в последний рабочий день;

Также стоит отметить, что можно подготовить коллективную жалобу. Во втором случае необходимо перечислить всех сотрудников и каждому дать возможность поставить подпись и расшифровку.

Подготовка сопутствующей документации.

Чтобы сотрудники трудовой инспекции смогли понять, что ваше обращение – это не пустые слова – потребуется доказать свою правоту.

В качестве сопутствующей документации пригодится:

Заявление, с отметкой об отказе в отпуске . Этот вариант пригодится в том случае, если работнику отказали в ежегодном оплачиваемом отпуске или заставили провести его за свой счет;
Выписка из банка . Если вы составили жалобу на невыплату заработной платы, то выписка – это отличный способ подтверждения того, что заработная плата была выплачена позже, или не в полном объеме. Также потребуется копия трудового договора, в котором прописаны все обязанности работодателя, связанные с оплатой труда;
Трудовой договор . Этот вариант пригодится в том случае, если во время принятия или увольнения были допущены ошибки.

Отправление пакета документов.

Рассмотрим, как подать жалобу:

Лично.

Отнести полный пакет документов можно лично и отдать инспектору или секретарю, в приемную. Единственное, о чем стоит помнить – у вас на руках должны остаться копии документов, на которых принятая сторона ставит входящий номер, свою фамилию и дату. Если ваши документы потеряют, то вы сможете с легкостью доказать свое обращение.

По почте.

Направить документы можно заказным письмом. В этом случае потребуется подготовить опись.

На сайте трудовой инспекции.

Заполнение жалобы в режиме реального времени – вариант, который пользуется большой популярностью. Больше не нужно никуда ходить и тратить время. На сайте нужно пройти регистрацию и оставить заявку в специальной форме. Все необходимые документы можно качественно сфотографировать и прикрепить к обращению.

Рассмотрение.

Сроки рассмотрения будут во многом зависеть от степени нарушения. Согласно общим правилам, ответ должен быть отправлен как можно скорее, но не позднее 15-ти календарных дней.

Если необходимо проводить проверку, то срок может быть увеличен до 30 дней. Если вас уволили, то будьте уверены, что обращение будет рассмотрено максимально быстро, в течение 5-10 рабочих дней.

Уведомление о проведение проверки.

Сотрудник трудовой инспекции должен направить вам уведомление, если, по его мнению, требуется проверка на предприятии.

Уведомление может быть направлено:

Путем отправки смс-сообщения;
На адрес регистрации заказным письмом;
На электронный адрес с уведомлением.

Как жаловаться анонимно

Многие работники не желают сообщать свои данные и хотят оставить анонимную жалобу. Но принимаются ли анонимные обращения? Отправить, конечно, обращение можно, вот только согласно закону трудовая инспекция может его не рассматривать.

Если вы хотите, чтобы работодатель не узнал, кто составил обращение, вы можете потребовать полной конфиденциальности. На практике все делается очень просто. Вы подготавливаете все необходимые документы и в завершение просто указываете одну фразу: «В ходе проверки требую неразглашения сведений о заявителе».

Получается, подать анонимную жалобу можно, только она останется без внимания, и вы потеряете драгоценное время.

Написать жалобу онлайн

Поскольку этот вариант пользуется большой популярностью, рассмотрим, как написать жалобу через интернет.

При выборе этого варианты вы должны быть зарегистрированы на сайте Госуслуг.

Процедура обращения:

Зайти на официальный сайт трудовой инспекции;
Найти информацию для работника, в котором будет раздел «написать обращение»;
Выбрать категорию обращения и корректно заполнить все необходимые поля заявки.

В электронной жалобе будьте готовы сообщить:

Полностью персональные данные: ФИО, телефон, паспортные данные и прописку;
Сведения о компании-работодателе: полное наименование и реквизиты, рабочий телефон, юридический адрес, ФИО директора;
Суть обращения: консультация, подача жалобы, плановая или внеплановая проверка.

В открывшемся окне останется ответить на все вопросы и отправить подготовленный пакет документов. Интернет-жалоба составляется не только быстро, но и просто.

Срок подачи и рассмотрения жалобы в трудовую инспекцию

Если вы столкнулись с нарушением труда, то важно учитывать сроки, в пределах которых вы можете составить обращение. Согласно закону у вас есть всего 3 месяца, с того момента, как произошло нарушение на работе.

Если рассматривать вопросы, связанные с приемом или увольнением, то тут срок жалобы намного меньше и составляет всего 1 месяц, с момента расторжения трудового договора и получения на руки всех документов.

На рассмотрение жалобы дается 30 календарных дней, с момента подачи всей необходимой документации. Конечно, время на рассмотрение может быть увеличено, только при наличии уважительной причины. Самая распространенная причина связана с тем, что потребовался дополнительный материал для проверки.

Ответ заявителю будет направлен по электронному адресу или обычным почтовым письмом.

Что проверяет трудовая инспекция по жалобе

После получения жалобы сотрудники трудовой инспекции обязаны провести проверку.

Процедура проведения зависит от обстоятельств дела и может вестись любым удобным для инспектора способом:

Выездная проверка . В этом случае сотрудник трудовой службы приходит на предприятие, без приглашения и проводит проверку. Такой способ работодатели не любят, но отказать не могут. Проверяющему сотруднику разрешается:

Осматривать рабочие места и определять условия труда;
Общаться к сотрудникам и задавать все необходимые вопросы;
Запрашивать необходимую документацию.

Если в ходе проверки будут выявлены нарушения, то инспектор имеет полное право:

Выписать штраф, размер устанавливается для каждого случая в индивидуальном порядке;
Составить предписание об исправлении, в котором указать точные сроки для исправления и выявленные нарушения.

Если в ходе проверки будут обнаружены серьезные правонарушения, то дело передается в суд.

Запрос документации . Этот вариант проверки «более щадящий», поскольку все необходимые документы инспектор запрашивает к себе и детально изучает. Вся необходимая документация направляется курьером с описью, или передается лично под подпись уполномоченному сотруднику.

Что делать, если несогласны с проверкой или жалоба осталась без ответа

Как быть, если получен ответ о результатах проверки трудовой инспекции, с которым вы несогласны? Не стоит отчаиваться, поскольку согласно закону у вас есть 10 дней для обжалования ответа.

Все что вам необходимо – это отправить повторную жалобу, со всеми необходимыми документами.

Также стоит учитывать, что работник может подать жалобу сразу в несколько инстанций, и приоритет будет иметь решение, которое вынесено судебным органом.

Если ваш запрос остался без ответа, можно:

Подать жалобу повторно.

Порой ответ не получен по причине программного сбоя, если заявление подавалось через интернет, или по причине человеческого фактора. В этом случае можно написать повторное обращение, и убедиться, что оно дошло до адресата.

Обратиться за помощью к юристам.

Как было отмечено, сотрудники трудовой службы могут оставить обращение без внимания, если оно подготовлено с нарушениями. Составить правильно жалобу, или указать на допущенные ошибки помогут квалифицированные юристы.

Подать заявление в вышестоящие органы.

Если подготавливать документы вам помогали юристы, и на руках остались копии документов о принятии, то можно смело обращаться в вышестоящие инстанции: прокуратору или суд. Для грамотного составления обращения также потребуется помощь квалифицированных сотрудников.

Организации, которые помогут с составлением жалобы

К сожалению, не каждый может грамотно защитить свои права. Многие не знают, как составить жалобу. В этом ему могут помочь специальные организации, в которых работают квалифицированные юристы.

Обратиться в юридическую компанию можно лично, офисы в большинстве случаев находятся в шаговой доступности, или выбрать организацию в интернете. Во втором случае все вопросы будут решаться дистанционно.

При выборе организации учитывайте:

Цены на услуги;
Рейтинг компании;
Дату начала деятельности (доверить дело лучше профессионалу, который годами доказал свою надежность и квалификацию);