Как изменить фискальный признак документа. О фискальных документах

Ошибка в чеке при работе по онлайн-ККТ. Исправление ошибки до и после окончания смены.

Вопрос: по онлайн - кассе пробили оплату от покупателя, кассир ошибся и пробил сумму в несколько раз больше чем получил. чек коррекции в организации не используется, какие документы нужно в таком случ? в нашей ситуации нам нужно выдать денежные средства, проведение операции по онлайн - кассе, это первый шаг, а что приложить к РКО в кассовой книге

Ответ:

Руководитель принимает решение, что кому делать. Например, кассиру-операционисту – выговор, лишение премии и т. п., бухгалтерии – учесть фактические данные и отразить в учете без ошибок и т. д.

Обоснование

Какие документы оформлять при работе с ККТ

Чек не пробили вовремя или пробили с ошибкой

Кассир может не сформировать чек при расчете или ошибиться в сумме. В первом случае нужен чек коррекции , во втором – чек с признаком «возврат прихода» .

Ситуация: что делать, если кассир-операционист пробил кассовый чек с ошибкой в сумме платежа

Все зависит от того, когда обнаружили ошибку.

Если ошибку нашли до окончания смены, пробивайте чек с признаком «возврат прихода» и формируйте чек правильно. В дополнительном реквизите указывайте фискальный признак документа (ФПД) неправильного чека.

Если ошибку выявили после окончания смены, оприходуйте в кассу денег ровно столько, сколько на самом деле. Получается меньше, чем пробито по кассе. Потребуйте объяснений у кассира-операциониста.

Затем кассир-операционист пишет объяснительную записку с изложением сути своих ошибочных действий с приложением копий ошибочного чека.

Отвечает Владислав Волков,

Главная проблема для малого и микробизнеса сегодня - это сжатие покупательского спроса по любому направлению экономической деятельности.

Не административное давление, не налоги, не даже страховые взносы за наемный труд, а именно чувствительное ослабление покупательского спроса "на всех фронтах" - вот серьезное препятствие для ведения самостоятельной деятельности плюс отсутствие коммуникаций между самими субъектами малого и микробизнеса.

Сейчас все рассматривают малый и микробизнес как потребителей, потенциальных покупателей и никто не предоставляет условий или возможностей для осуществления продаж. Но чтобы представителям малого и микробизнеса чем-то воспользоваться, что-то приобрести, нужно ведь что-то продавать, иначе зачем это всё?

Возьмем, к примеру, банки как наглядное пособие торможения развития малого и микробизнеса. Нет-нет, речь не пойдет о кредитах! Тут все понятно и давно все обговорено.

Банки, особенно специализирующиеся на малом и микробизнесе, сейчас предлагают нам не просто спектр банковских услуг, а целый маркетплейс всего на свете, часто никак не связанное с банковскими услугами, а связанное с партнерскими компаниями банков. Скоро будут товары предлагать купить в личных кабинетах клиентов от своих избранных фирм.

И в тоже время не дают возможности воспользоваться коммуникациями между самими клиентами. Хотя такую платформу, казалось бы, не сложно создать, где мы - клиенты банка - могли бы предлагать друг другу свои товары и услуги. Пусть это будет платно, какая-то банковская комиссия, не вопрос.

Спрашивается, почему банки не предоставляют возможности для коммуникаций между своими клиентами в ситуации, когда бизнес стремится к прозрачности, в том числе банковский, когда такая платформа в рамках банковского сервиса была бы наиболее уместна и востребована?

Ведь чем больше у банка клиентов и об этом можно свободно получить информацию, тем было бы лучше для всех.

Сейчас единственной площадкой с ограниченным функционалом, где можно узнать представителям малого и микробизнеса друг о друге является , но он заточен под другие цели.

Что-то пытается сейчас создать для нас , но в силу своей огосударствленности, неизбежной бюрократической неповоротливости, негибкости, слабого представления о нуждах малого и микробизнеса, потребность в предлагаемых инструментах от Корпорации МСП не всегда имеется. Хотя, справедливости ради, нужно отметить, что двигается Корпорация в правильном направлении (сервисы Бизнес-навигатора, Потока и др.). Только очень медленно, напоминая больше министерство для установления и разъяснения стандартов ведения предпринимательской деятельности, нежели реального помощника, к которому бы часто обращались.

Сайт "Биржа Спроса" создал первый в России и пока, к сожалению, единственный веб-сервис, аналогичный среди субъектов МСП, но удобнее, быстрее, проще и доступнее для коммуникаций между самими представителями малого и микробизнеса.

На "Бирже спроса" публикуются закупочные заявки от ИП и ООО. Серьезность намерений покупателей гарантирует оплата ими своих закупочных заявок. Данные всех покупателей на бирже открыты. Всегда можно подписаться на рассылку новых заявок.

Электронная площадка "Биржа Спроса" стал первой профессиональной площадкой инициативных коммерческих тендеров (закупочных заявок) в сети интернета.

Регистрация для просмотра закупочных заявок не обязательна, можно подписаться на рассылку новых заявок, чтобы знать, кто, что и за какие деньги покупает и благодаря этому получить возможность быстро реализовывать собственные товары и услуги.

Площадка публикует только платные заявки, самим фактом оплаты свидетельствующие о серьезности намерений покупателей. Через 20 дней тендер автоматически удаляется, что поддерживает базу заявок в актуальном состоянии.

01.12.2017

Термины

Новые законы ведут к новым знаниям. Прежде чем углубляться в тонкости процессов соблюдения закона и работы систем, предлагаем ознакомиться с новыми терминами и понятиями:

1. ККТ (ККМ) – контрольно кассовая техника (машина).

Это электронные вычислительные машины, обеспечивающие формирование в соответствии с требованиями закона и печать чека,подтверждающего прием денежных средств. А также обеспечивающие запись и хранение информации (фискальных данных) в памяти устройства (фискальном накопителе) и передачу данных через оператора фискальных данных в налоговую инспекцию.

3. ФП – фискальный признак.

Это достоверная информация, сформированная с использованием фискального накопителя и ключа фискального признака для подтверждения подлинности фискальных данных. Отображается на чеке и служит доказательством подлинности.

4. Ключ ФП – ключ фискального признака.

Это основной документ при формировании фискального признака, позволяющий безопасно передавать информацию в электронном виде.

5. ФД – фискальные данные.

Это информация, сформированная ККТ (с помощью ФН), передаваемые оператору фискальных данных, обработанные им и передаваемые в ФНС в определенном формате (ФФД). К передаваемой информации относятся сведения о расчетах, об организации или ИП и используемой, при этом, ККТ.

Это кассовый чек, сформированный по установленному законом формату (ФФД) в бумажном или электронном виде, защищенный фискальным признаком.

7. ОФД – оператор фискальных данных.

Это специализированная организация, осуществляющая прием, обработку, хранение и передачу фискальных данных от ККТ в Федеральную налоговую службу в определенном формате фискальных документов.

8. ФФД – формат фискальных данных.

Это норматив, свод правил построения фискальных документов, регламентирующий наличие и расположение в них информации. Чеки для передачи фискальных данных покупателю и ОФД различаются, но регламентируются одним форматом.

9. ЭЦП (ЭП, КЭП) – электронная цифровая подпись (электронная подпись, квалифицированная электронная подпись).

Это устройство хранения в зашифрованном виде информации о реквизитах, удостоверяющих личность автора, проверяющих целостность документа и подтверждающих факт его подписания. Сама подпись создается программой криптошифрования с использованием закрытого ключа. Считается квалифицированной, если программа шифрования одобрена ФСБ России. Юридически является аналогом ручной подписи и используется, в том числе, и для регистрации ККТ в ФНС.

Схема передачи фискальных данных

Предлагаем восстановить полную схему функционирования ККТ и передачи фискальных данных, обратной связи.

Описание процессов:

Чек формируется в ККТ, записывается на ФН.

ФН подписывает чек индивидуальным ФП.

Подписанный чек отправляется оператору фискальных данных, а он, в свою очередь, передает ККТ сигнал о том, что чек принят. Подписанный чек выдается покупателю.

ОФД хранит этот чек в течении 5 лет и, по необходимости, передает в ФНС.

Количество показов: 724

Предлагаем поговорить в данной статье о том, что такое кассовый чек. Будет доступно рассказано о том, что такое фискальный и не фискальный чек, а также в чем состоят отличия между ними. Согласно действующим правилам системы налогообложения, некоторые организации, производящие продажу определенных объектов, обязаны выдать покупателю чек в качестве подтверждения успешного проведения сделки. Однако многие физические лица даже не задумываются о том, что чеки являются важными документами, которые должны быть составлены определенным образом и содержать целый ряд данных. С помощью чека потребитель сможет доказать, что он заплатил некую денежную сумму за тот или иной товар, и защитить свои права, если его качество окажется ненадлежащим.

Кассовый чек

Покупатели ежедневно получают огромное количество чеков и в большинстве случаев не придают значения документам подобного характера, сразу же выбрасывая их. Кассовые чеки печатаются на ленточной бумаге белого цвета и предназначены для документальной фиксации осуществления сделки по купле-продаже. По некоторым кассовым чекам можно идентифицировать страну, в которой они были напечатаны, а также модель кассового аппарата. Это делается благодаря присутствию соответствующих логотипов и обозначений на документе. Чек является неотъемлемым реквизитом для произведения такого процесса, как возврат или обмен товаров, поскольку именно он выступает в роли доказательства того, что данная покупка действительно была совершена.

Существует закон “О защите прав потребителей”, в 25 статье которого отображено, что процедуру возврата некачественного товара можно осуществить и без наличия кассового чека. Отсутствие у покупателя документа подобного рода не аннулирует возможность, связанную с реализацией защиты потребительских прав.

Фискальный чек

Многие слышали о таком типе документа, как фискальный чек, однако далеко не все знают, в чем состоят его особенности. Фискальный документ — это тот чек, на котором отображен фискальный признак. Иначе говоря, все чеки, содержащие букву “Ф”, являются фискальными. Документы подобного рода могут быть напечатаны не любыми кассовыми аппаратами, а только теми, которые зарегистрированы в налоговой службе. Все кассовые чеки подразделяются на категории двух типов – фискальные и не фискальные. Чеки, принадлежащие к первому типу, отличаются от второй группы документов тем, что содержат несколько больше информации и реквизитов, а именно:

Идентификационный номер налогоплательщика. Это специальный код, состоящий из числовой комбинации, который необходим для осуществления контроля за налогоплательщиками, находящимися на территории Российской Федерации, а также для их учета. В случае с фискальными чеками это идентификационный номер, закрепленный за юридическим/физическим лицом, в качестве которого выступает организация, выдающая их (магазин, супермаркет и так далее). На кассовом чеке фискального типа потребитель обязательно должен при необходимости найти идентификационный номер.
Номер контрольно-кассовой машины. Прибор, предназначенный для автоматизации различных операций кассового характера, а также обеспечения контроля всех денежных поступлений, фиксации операций, связанных с покупкой товара, и печати чеков, называется контрольно-кассовой машиной. Каждому такому прибору присваивается свой уникальный регистрационный номер, который в обязательном порядке должен присутствовать на фискальных чеках.
Фискальный признак. О том, что на чеке есть фискальный признак, свидетельствует проставленная на нем буква “Ф”. Признак подобного рода генерируется на документе с помощью специального прибора, который называется фискальным накопителем. Такие признаки подразделяются на несколько видов, о каждом из которых можно прочитать подробней в Федеральном законе Российской Федерации под номером 54.

Таким образом, отличить фискальный чек от не фискального документа достаточно легко. Если физическое лицо находит на чеке кодовую комбинацию цифр, являющуюся идентификационным номером налогоплательщика, а также номер контрольно-кассовой машины и букву “Ф” (иногда она может быть в комбинации с другими буквами русского алфавита), то это говорит о том, что он фискальный. В некоторых случаях на документе может стоять только часть перечисленных документов. В таких ситуациях это свидетельствует о том, что чек был составлен без соблюдения соответствующих законодательных норм, выдвинутых к документам, имеющим непосредственное отношение к товароведению.

Следует отметить, что требования оформления не фискальных чеков не настолько ужесточены. Такой документ может содержать лишь часть перечисленных признаков, а в некоторых случаях даже все. Если на не фискальном чеке присутствуют те же реквизиты, что и на фискальном, то отличить его можно лишь благодаря методу, с помощью которого он был напечатан. Фискальные чеки генерируются через кассовую машину и являются документами, подтверждающим покупку товара. Не фискальные чеки печатаются без использования специального кассового аппарата и не являются как таковым документом.

Образец фискального документа

Фискальный документ это чек, содержащий определенного рода информацию, с помощью которой можно решить вопросы, возникающие в связи с покупкой товаров ненадлежащего качества, а также уладить все проблемы с налоговой инспекцией. В некоторых же случаях сведения, отображенные на фискальном документе, напротив, свидетельствуют о том, что юридическим лицом были нарушены нормы налогового законодательства. Однако в любом случае чек, являющийся документом фискального типа, должен содержать следующие сведения:

Наименование продавца. В первую очередь, это название того магазина, в котором осуществляется покупка. Иногда наименование на вывеске магазина и то, которое является официальным, могут быть разными. Однако так или иначе данный реквизит обязательно должен присутствовать на чеке в верхней его части по центру. Помимо того, на документе должна быть информация, свидетельствующая о том, к какой организационно-правовой форме относится продавец. Например, физическое лицо предприниматель.
Дата и время. Также на документе обязательно должна стоять текущая дата в формате день/месяц/год и время осуществления покупки. Что касательно времени, то оно должно содержать информацию не только о часах и минутах, но даже и о секундах. Если время, которое печатается на чеке, не синхронизировано с фактическим временем, то это грубейшее нарушение. В таких ситуациях работу контрольно-кассовой машины останавливают до тех пор, пока данная оплошность не будет полностью исправлена.
Номер кассовой операции/данные о кассире. Каждой операции, которая проводится на кассе, присваивается свой порядковый номер. Эта цифровая комбинация является уникальной и необходима налоговым службам для осуществления соответствующего контроля. Также на чеке должна присутствовать фамилия и инициалы кассира, а в некоторых случаях и его личная подпись, свидетельствующая о действительности сделки купли-продажи.
Наименование товаров/цена покупки. Главной целью любого чека является отображение наименований товаров, которые были куплены, а также их стоимости. Если покупатель приобрел несколько единиц одного и того же товара, то его наименование прописывается один раз, а напротив ставится нужное количество. Также обязательно должна присутствовать точная стоимость каждого товара, а в нижней части документа прописана итоговая сумма покупки.

Следует отметить, что кассовые аппараты выдаются налоговыми инспекциями. Данные службы в момент выдачи фиксируют номера, присвоенные тому или иному прибору, и таким образом контролируют, чтобы продавцы своевременно и в полном размере выплачивали все налоговые взносы.

Федеральная налоговая служба привела подробную инструкцию действий покупателя по проверке полученного им чека, выданного онлайн ККТ. Разъяснения налоговиков помогут не только простым гражданам, но и бухгалтерам. Ведь если знать, на что именно нужно обращать внимание, можно избежать ошибок, а значит, штрафов.

Что случилось?

ФНС России призвала всех граждан и должностных лиц проверять полученные кассовые чеки нового образца на сайте ФНС. Опубликована по проверке, которая может стать своеобразными контрольными соотношениями для всех бухгалтеров торгующих организаций по настройке контрольно-кассовой техники с функцией передачи данных онлайн. Ведь информация в чеке зависит именно от того, что будет внесено в ККТ. Кроме того, приложение, анонсированное ФНС позволяет не просто проверять, но и получать электронные чеки, а также хранить их в систематизированном виде. Это может быть очень удобно для командированных работников, которые должны собирать документы для отчета по расходам во время командировки.

Мобильные предложения от ФНС для проверки чеков

Рекомендуемое налоговиками приложение размещено на официальном сайте ФНС в разделе «Новый порядок применения контрольно-кассовой техники» . Оно называется «Проверка кассового чека». С помощью данной программы, которую каждый желающий может установить на свое мобильное устройство , можно проверять легальность чеков и контролировать добросовестность продавцов. При выявлении нарушений можно сразу же направить информацию в ФНС России.

Для использования приложения пользователь должен указать свои персональные данные, так что анонимность совсем не гарантируется. Однако, разработчики говорят, что такие меры, напротив, избавляют от передачи свох данных торговцам, ведь при покупке можно будет просто открыть приложение и предъявить штрих-код кассиру, не называя себя. Правда, никакой проверки корректности введенной информации не проводится, поэтому при желании можно не указывать полностью свои имя и фамилию, функционал проверки чеков от этого не пострадает.

Если приложение предполагается использовать по назначению, лучше указать реальный номер телефона или электронный адрес, ведь это необходимо для получения электронных чеков. Создать специальный обезличенный штрих-код достаточно просто: нужно просто в разделе меню «Профиль и помощь» ввести номер телефона, на который установлено приложение.

Проверка чека

После получения кассового чека пользователь приложения может легко проверить, передал ли продавец информацию о произведенном с ним расчете в налоговый оран. Для этого можно вручную ввести данные бумажного кассового чека в специальные поля приложения. Также приложение позволяет сразу сканировать QR-код чека. После ввода необходимой информации можно отправить запрос. Автоматизированная система пришлет в ответ информацию о данном чеке , которую можно будет сверить с реальной. При обнаружении расхождений в проверяемом чеке с информацией в базе данных ФНС или полном отсутствии такой информации о произведенном расчете, мобильное приложение предложит пользователю сообщить налоговой службе о выявленном нарушении. Также проинформировать ФНС можно в случае:

невыдачи чека продавцом;
выдачи чека с некорректными реквизитами;
отказе в выдаче электронного чека.

Если приложение используется для самопроверки, необходимо просто устранить выявленные недостатки и не допускать их возникновения в дальнейшем.

Все, кто сталкивается с первичными документами по роду деятельности, хотя бы раз нуждались в проверке кассового чека на подлинность. Это может пригодиться также при сомнениях в данных подотчетных сотрудников или по другим причинам.

Кассовый чек – это первичный документ , напечатанный на бумажном носителе . Он подтверждает осуществление сделки между покупателем и продавцом и оплату товаров или услуг, выполненную за наличные или с использованием платежных банковских карт . Кассовый чек содержит сведения о совершенной сделке , необходимые для ведения бухгалтерского учета.

Чтобы проверить кассовый чек на подлинность, нужно знать какие требования предъявляются к нему законодательно:

наименование предприятия с указанием организационно-правовой формы;
ИНН организации-продавца;
номер контрольно-кассового аппарата;
сквозной порядковый номер кассового чека;
перечень товара или услуг;
стоимость оказанной услуги или приобретенного товара;
дата и время совершения расчета между продавцом и покупателем (клиентом);
признак фискального режима;
криптографический проверочный код.

Проверочный код – основной критерий проверки кассового чека на подлинность. Его невозможно подделать и именно по нему определяется достоверность чека.

Любое нарушение целостности и достоверности фискальных данных ККМ преследуется по закону. Нарушители привлекаются к административной, а иногда и к уголовной ответственности.

Почему подделать чек нельзя?

В 2005 году в состав контрольно-кассового аппаратов была введена электронная контрольная лента защищенная (ЭКЛЗ). Блок ЭКЛЗ обладает повышенной защитой содержащихся данных. В отличие от фискальной памяти ЭКЛЗ делает невозможным обнуление или изменение счетчиков ККМ.

Формат кассовой документации тоже потерпел изменения. На каждом чеке стал прописываться проверочный код. Он генерируется с помощью ЭКЛЗ посредством криптопроцессора. Этот инструмент входит в состав ЭКЛЗ и доступ к нему закрыт.

Проверить подлинность кассового чека можно по криптографическому проверочному коду, так как он уникален для каждого документа. ЭКЛЗ генерирует этот код на основе данных, вводимых кассиром (дата, сумма, время чека). Способ генерирования проверочного кода не известен, а производство ЭКЛЗ находится под контролем у ФСБ.

Как убедиться, что чек подлинный?

Налоговым инспекторам и другим заинтересованным лицам нет необходимости посещения магазинов для проверки подлинности кассового чека. Если раньше, чтобы удостовериться, нужно было производить контрольную покупку, то сейчас достаточно проверить соответствие кода, напечатанного на чеке. В каждой налоговой инспекции стоит специальный ящик. Любой желающий может положить в него документ, вызывающий сомнения, для проверки подлинности.

Однако поездка в налоговую инспекцию вовсе не обязательна. Проверить подлинность кассового чека можно посредством сети Интернет. Создано множество сервисов для проверки достоверности кассовых документов онлайн, в том числе и официальный инструмент на сайте ФНС.

Алгоритм проверки на Интернет-ресурсах прост. Достаточно ввести запрашиваемые системой в соответствующие поля. Результат проверки подлинности система вышлет на электронную почту, указанную в онлайн форме . Запрос обрабатывается не более пяти минут.

При положительном результате необходимость учета кассового чека в отчетности не вызовет сомнений. Если результат проверки отрицательный, использование данных чека рискованно. Эти затраты могут быть сняты налоговым инспектором при проверке.

Бесплатное мобильное приложение проверки электронных чеков. Это мобильное приложение, которое разработала ФНС является основным инструментом гражданского контроля. Его основная функция просто и удобно проверять чек, а также сообщать о выявленных нарушениях и быть удобным инструментом для подачи жалоб. Именно для этого в обязательных реквизитах электронного чека указано наличие QR-кода строго определенного формата и содержимым. Никаких ссылок QR-код содержать не может. Он содержит ровно ту информацию, которая нужна приложению чтобы защищенно персонифицированно проверить чек, сообщить о результатах как пользователю, так и ФНС. Также приложение, это базис на котором может быть построено много других полезных сервисов: хранение истории собственных чеков, отслеживание расходов на покупки, ведение электронного семейного бюджета или удобное прекрепление чеков к декларации по налоговому вычету.

Важно понимать, что корректно проверить электронный чек покупатель может только через это приложение. Проверить чек можно двумя способами: сосканировав QR-код либо введя номер чека вручную. Однако в данном приложении можно проверить только чеки, пробитые кассовой техникой работающей в новом порядке согласно 54-ФЗ. Такой кассовый чек должен содержать QR-код и заводской номер фискального накопителя длиной 14 символов (в отличие от 10-ти значного заводского номера ЭКЛЗ в старом порядке).
Показав на кассе штрих-код из приложения на экране смартфона, будет загружена служебная информация об онлайн-кассе и произведенной покупке: дата и время, вид операции, итог, номер фискального накопителя и фискального признака. После этого можно проверить электронный чек, результатом проверки должно явиться сообщение что отправленные данные были корректны иначе сообщить об этом в ФНС. Если чек валидный, можно получить полную информацию о покупке или полученной услуге.

В следующих случаях Вы можете подать жалобу в ФНС:

не выдали чек
некорректный чек
некорректные реквизиты чека
не выдали электронный чек
не выдали бумажный чек

При этом в сообщении нужно будет указать следующие данные:

дата, время и место (магазин, торговый автомат , платежный терминал , интернет-магазин, транспортное средство) совершения расчета
инн, адрес